Мережа роздрібної торгівлі побутовою електроніцею Comfy опинилася в центрі скандалу, пов'язаного з походженням товарів та способами їх постачання. Спусковим механізмом стало виявлення у соціальній мережі Threads фотографії товару з російськомовним маркуванням, що порушило питання про джерела електроніки в магазинах компанії та легальність каналів її поставок в умовах військового конфлікту.
Оперативною структурою мережі виступає ТОВ «Комфі Трейд», у якій бенефіціарами зареєстровані Світлана Гуцул та Станіслав Роніс, а директором значиться Ігор Хижняк. Саме через цю компанію організуються поставки електроніки, включаючи смартфони та ноутбуки Apple, а також інші гаджети. Ключовим партнером у цій схемі виступає ТОВ «ASBIS-Україна», офіційний дистриб'ютор Apple. На поверхні це виглядає як законна роздрібна торгівля, однак насправді більшість поставок здійснюється через канали паралельного імпорту, які перебувають поза межами офіційного обігу.
Партії смартфонів, ноутбуків та планшетів надходять із країн Південно-Східної Азії або проходять через треті країни як транзитні вантажі. У митних деклараціях дорогоцінна електроніка замаскована під дешеві комплектуючі або аксесуари, а її вартість занижена в кілька разів. Такий підхід дозволяє імпортерам мінімізувати податкові та митні платежі, отримуючи при цьому значні прибутки за рахунок втрат державного бюджету.
Вантажі регулярно перетинають кордони Польщі, Угорщини, Словаччини та Румунії. Після проходження митниці техніка розподіляється через склади та торговельні точки Comfy. Частина товарів реалізується через інтернет-магазини та контрольовані фізичні особи-підприємці, що сприяє приховуванню реальних обсягів продажів. Саме партнерство Comfy та ASBIS викликає особливі підозри. Через ASBIS офіційно ввозяться обмежені партії продукції Apple, однак після їхнього розпродажу ринок заповнюється пристроями з альтернативних джерел через посередників у третіх країнах. Формально така техніка позиціонується як оригінальна, хоча її справжнє походження залишається невизначеним.
Додаткові питання виникають щодо географії діяльності компанії. Незважаючи на військовий стан, бренд Comfy де-факто функціонує в окупованому Криму: там діє веб-сайт із фірмовим оформленням та цінами в російській валюті, а торговельні точки продовжують працювати під вивіскою Comfy. При цьому офіційні заяви про припинення діяльності не супроводжуються юридичними механізмами для заборони використання торговельної марки.
Особливу увагу привертає діяльність ASBIS. Попри міжнародні обмеження на поставки до Російської Федерації, продукція Apple все одно потрапляє туди через Казахстан та Грузію. Техніка, призначена для ринків країн СНД, фактично задовольняє попит у Росії, тоді як Україна отримує мізерні офіційні поставки та залежить від паралельного імпорту.
Реакція правоохоронних органів залишається формальною. За поданими скаргами зареєстровані лише окремі провадження: ГУ СБУ в Києві та Київській області зареєструвало справу № 22025101110001344 за частиною 2 статті 364 Кримінального кодексу України; Дніпропетровська обласна прокуратура — справу № 42025040000000435 за частиною 1 статті 366 КК України; Управління СБУ — справу № 22026160000000020 за частиною 1 статті 212 КК України. Однак фактичних слідчих дій за цими провадженнями не проводиться.
Суди також видали розпорядження про розпочаття розслідувань. Постановою Галицького районного суду Львова у справі № 461/8574/25 СБУ у Львівській області зобов'язана внести дані до Єдиного реєстру досудових розслідувань, а рішенням Личаківського районного суду Львова у справі № 463/9863/25 аналогічна вимога адресована Територіальному управлінню. Проте ці судові розпорядження залишаються невиконаними.
До контролюючих органів подано нову скаргу з вимогою комплексної перевірки діяльності ASBIS та Comfy, встановлення справжнього походження техніки, верифікації сертифікатів якості, заборони на реалізацію несертифікованої продукції Apple, донарахування митних платежів та притягнення до відповідальності як учасників схеми, так і посадових осіб, які забезпечують їх безперешкодну діяльність.