АТ «Сенс Банк» (колишній «Альфа-Банк Україна», який був націоналізований) 18 лютого укладав угоду про обслуговування своїх офісних приміщень по всій країні. Переможцем торгів стала ТОВ «Будстар Груп», яка отримала контракт вартістю 100 мільйонів гривень. Про це зафіксовано в системі «Прозоро», як повідомляє журналістка Ганна Сорока з видання «Наші гроші».
Угода передбачала виконання робіт протягом двох років — з лютого 2025 до січня 2027 року. Замовлення включало регламентні роботи з технічного обслуговування, утримання та ремонту об'єктів по всій Україні. Передбачалося постійне, щомісячне та квартальне технічне обслуговування. Постійне технічне обслуговування з щоденною присутністю одного працівника коштувало 57 тисяч гривень на місяць, а щомісячне та квартальне обслуговування мали різну вартість залежно від площі конкретного об'єкта. Первісна очікувана сума контракту становила 107,35 мільйона гривень.
До торгів подалися три компанії з різними ціновими пропозиціями. ТОВ «ІНВАЙТ» запропонувала 100 мільйонів гривень, ТОВ «Гриффін Сервіс» — 101,21 мільйона гривень, а ТОВ «Будстар Груп» — 106,83 мільйона гривень. Під час третього раунду аукціону всі три учасники знизили свої ставки. «ІНВАЙТ» впала до 99,47 мільйона гривень, «Гриффін Сервіс» — до 99 мільйонів 999 тисяч 999 гривень, а «Будстар Груп» — до 100 мільйонів гривень.
Однак замовник відхилив дві найдешевші пропозиції. Причиною відхилення «ІНВАЙТ» та «Гриффін Сервіс» названа «наявність негативного досвіду співпраці з учасником чи інформація про негативний досвід співпраці інших підприємств, установ та організацій, що підтверджується службовою запискою ініціатора закупівлі або висновками департаменту безпеки». До «Гриффін Сервіс» у замовника були й інші претензії: невідповідність пропозиції умовам закупівлі без деталізації та ненадання забезпечення пропозиції. Таким чином, переможцем стала найдорожча з трьох компаній — «Будстар Груп» з ціною 100 мільйонів гривень.
Компанія «ІНВАЙТ» оскаржила своє відхилення, заявивши, що звинувачення у негативному досвіді є наклепом і завдає їй репутаційної шкоди. Вона вимагала спростування цього твердження. За словами компанії, вона прибирала київський офіс «Сенс Банку» у БЦ «Торонто» протягом 2019–2024 років та київське відділення «А» клубу з 2019 по 2023 рік. Компанія стверджувала, що жодного разу не порушувала умови та терміни договорів і не отримувала від «Сенс Банку» жодних письмових претензій чи актів про недоліки. Крім того, вона не отримувала від клієнтів ні письмових, ні усних зауважень щодо негативного досвіду співпраці.
Незважаючи на це, замовник обрав найдорожчу «Будстар Груп», яка, за його словами, «є незмінним надавачем послуг з технічного обслуговування об'єктів банку протягом багатьох років». Скаржник висловив думку, що «дана закупівля штучна із заздалегідь відомим переможцем». Замовник у відповіді підтвердив позитивний досвід співпраці з «ІНВАЙТ» щодо прибирання, але наголосив, що предметом закупівлі є саме регламентні роботи з технічного обслуговування, за якими він має негативний досвід з цією компанією. Проаналізувавши подальший досвід фірми в цьому напрямі, її матеріально-технічну базу, штат працівників та наявність спеціалізованого персоналу в регіонах, замовник дійшов висновку, що бачить ризик залучення компанії до таких робіт по всій Україні.
Відхилена «Гріффін Сервіс» також вимагала пояснення щодо невідповідності її пропозиції. Замовник відповів, що компанія не мала досвіду за договором з терміном дії від одного року. Фірма надала договір з «Таскомбанком», але його термін дії був коротшим — з 6 травня 2020 року по 30 квітня 2021 року. Крім того, виручка «Гріффін Сервіс» за 2023 рік становила 50,51 мільйона гривень, тоді як вимагалося не менше 50 відсотків очікуваної суми, тобто 53,67 мільйона гривень. Компанія також не мала у штатному розкладі кошторисника, власного транспортного засобу та не мала КВЕД 43.29 «Інші будівельно-монтажні роботи».
Банк провів спрощену закупівлю, оскільки не є замовником у розумінні закону «Про публічні закупівлі». Важливо зазначити, що оскаржити вимоги спрощеної закупівлі у АМКУ неможливо. Київська компанія «Будстар Груп» належить Віктору Андрусенку і займається комплексним обслуговуванням об'єктів. У період 2017–2019 років вона отримала підряди від Національного банку України та ДК «Газ України» НАК «Нафтогаз України» з технічного обслуговування на загальну суму 43,84 мільйона гривень. У січні 2025 року компанія отримала від «Сенс Банку» контракт на обслуговування головного офісу вартістю 54,71 мільйона гривень.