Родичі померлих часто стають жертвами схеми, яка поєднує приватні похоронні служби з працівниками правоохоронних органів та медичних установ. Журналісти Bihus.Info дослідили механізм, за допомогою якого ці структури створюють монополії та завищують ціни на ритуальні послуги.
Перші дзвінки приходять миттєво
Андрій Мечев розповідає про смерть свого батька у 2019 році. Коли він викликав швидку допомогу та поліцію для констатації смерті, вже через кілька хвилин йому подзвонила приватна ритуальна контора. Представник фірми запропонував допомогу з оформленням документів та перевезенням тіла в морг. Впродовж наступної чверті години Мечев отримав ще два подібні дзвінки.
Такі випадки не є винятком. Медичні працівники та поліцейські часто передають інформацію про смерть приватним фірмам, отримуючи за це матеріальну винагороду. Іноді представники похоронних контор з'являються на місці навіть раніше, ніж офіційні служби.
Другий спосіб – прямий тиск. Лікарі або правоохоронці, які вже знаходяться при покійному, починають рекомендувати конкретну приватну службу. Саме так сталося в родині журналістки Bihus.Info Марії Землянської. Лікар надав їй контакт людини, представивши його як працівника київського моргу. За 15 хвилин агент уже був у квартирі.
Ціни, які не витримують критики
Виявилося, що рекомендований лікарем контакт належав приватній фірмі, а не комунальній установі. Загальна вартість ритуальних послуг склала 30 тисяч гривень. Розбір цієї суми показав масштаб завищення: гербова довідка про смерть коштувала 800 гривень, хоча РАЦСи видають її безкоштовно протягом 10–15 хвилин. Поховання на кладовищі приватна фірма оцінила в 6 тисяч гривень, тоді як комунальне підприємство пропонувало цю послугу за 2,5 тисячі.
Коли родина почала запитувати про причини такої різниці в цінах, агент почав погрожувати. Він заявив, що якщо клієнти незадоволені, він просто привезе тіло покійної бабусі назад додому. Землянські відмовилися від послуг приватника, звернулися до комунального підприємства та зекономили близько 15 тисяч гривень.
Тиск у лікарнях
Вадим Малиновський, власник одного з київських похоронних домів, описує ще один варіант корупційної схеми. Лікарі можуть нав'язувати послуги конкретної приватної фірми навіть тоді, коли людина помирає в лікарні. Вони говорять родичам: якщо ті не замовлять похоронні послуги у рекомендованій компанії, медичну довідку про смерть можна отримати лише наступного дня. Це створює штучну спішність, оскільки похорон потрібно провести швидше. Медики виправдовують затримку тим, що патологоанатом, який видає довідку, захворів.
Позиція антимонопольників
На корупційні зв'язки між приватними ритуальними службами та правоохоронцями з медиками звертали увагу навіть в Антимонопольному комітеті України. Агія Загребельська, державна уповноважена цього органу у 2015–2019 роках, зазначила: конкуренція на ритуальному ринку визначається не якістю послуг чи цінами, а обсягом корупційних зв'язків у правоохоронних органах та медичних установах.
Законодавство, яке не працює
У всій Україні діють закони, які гарантують родичам померлих безкоштовні послуги. Якщо людина помирає вдома і правоохоронці скеровують тіло на судово-медичну експертизу, органи влади повинні забезпечити перевезення до моргу. Після експертизи санітари зобов'язані безкоштовно помити тіло, одягнути його, вкласти в куплену родичами труну та видати його. У комунальних моргах дозволені лише платні послуги перукаря, косметолога, бальзамування та зберігання тіла понад 72 години.
Однак українське похоронне законодавство залишається застарілим і фрагментарним. Антимонопольний комітет України ще у 2018 році розробив низку змін, які мали б урегулювати діяльність приватних похоронних фірм та посилити відповідальність правоохоронців та медиків за передачу інформації про покійних підприємцям. Проте з того часу законодавство не змінилося.
Міністерство охорони здоров'я та Національна поліція не надали коментарів на запити Bihus.Info щодо корупційних зв'язків своїх працівників з приватними похоронними фірмами.